▬▬ Le baromètre des Morocco Awards 2011 ▬▬ Donnez votre avis sur la marque : ✽✽✽✽ Outsourcia ✽✽✽✽ ★ ? ★★ ? ★★★ ? ★★★★ ? ★★★★★ ? • Nom de la marque : Outsourcia • Date de Création : 2003 • Effectif : 600 • Activité de l’entreprise : Opérateur global de centres d’appels multicanal et multilingue. Le groupe a progressivement diversifié son offre vers les métiers de back office, les services informatiques open source et depuis 2011 vers les médias sociaux avec une solution de community management. • Stratégie de la Marque : Outsourcia s'est tourné depuis sa création vers des prestations à forte valeur ajoutée. Outsourcia a ainsi une clientèle constituée essentiellement de grands comptes lui ayant confié la gestion de leur cellule de prise de commande, de leur service clients, et de leur service après vente, couvrant aussi bien des problématiques techniques que commerciales.